การสื่อสารที่ถูกต้องกับผู้คน

ทุกๆวันมีคนพูดคุยกับใครบางคน คนไม่สามารถสื่อสารได้ การสื่อสารเป็นหนึ่งในความต้องการของมนุษย์ แต่สำหรับประสิทธิภาพของการสนทนาก็จะไม่ออกจากสถานที่เพื่อเรียนรู้ว่าการสื่อสารที่เหมาะสมกับผู้คนหมายถึงการดำเนินการตามกฎบางอย่าง

กฎสำหรับการสื่อสารที่ถูกต้อง

การสื่อสารที่ถูกต้องเป็นพื้นฐานของการปฏิสัมพันธ์ที่เหมาะกับสังคมซึ่งมีต้นกำเนิดมาจากผู้ที่มีสถานะทางสังคมสูงขึ้นและลงเอยด้วยคนธรรมดา การพัฒนาทักษะการสื่อสารจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีในระหว่างเช่นการเจรจากับพันธมิตรที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณจะสร้างความประทับใจให้กับคุณ

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้เพื่อปรับปรุงระดับการติดต่อสื่อสารของคุณเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. อย่าลืมเรื่องสุภาพ กับคนที่ไม่คุ้นเคยไม่ข้ามโซนของพื้นที่ส่วนตัวของพวกเขาดูระยะห่างระหว่างคุณและคู่สนทนา จากจุดเริ่มต้นของการสนทนาไม่รีบเร่งไปที่ "โผล่" ระวังอย่าลื่นคำแสลงในสายของคุณ
  2. จำชื่อของคู่สนทนาได้ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยที่จะอยู่กับเขาโดยชื่อหลายครั้งสำหรับการสนทนาทั้งหมด อย่าถูกรบกวนจากสิ่งที่คนแปลกหน้าในระหว่างการสนทนา
  3. ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นแบบไหน
  4. เป็นคนซื่อสัตย์ อย่าโกหก ไม่ช้าก็เร็ว แต่พวกเขาจะหาเรื่องโกหก
  5. รู้วิธีการฟัง
  6. อย่าลืมยิ้ม
  7. อย่าข่มขู่หรือไม่ต้องการ

สื่อสารกับลูกค้าอย่างถูกต้อง

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสำหรับการสื่อสารที่เหมาะสมกับลูกค้า:

  1. อย่าดัดติดระหว่างการสื่อสาร
  2. สนับสนุนการสนทนาอย่างมั่นใจ
  3. ถามคำถามและพูดคุยเกี่ยวกับรายละเอียดทั้งหมด
  4. มีมุมมองของคุณทุกคนกล้าแสดงออกเป็นคนอิสระ

การสื่อสารที่ถูกต้องกับผู้ชาย

เป็นที่รู้จักกันจิตวิทยาชายและหญิงมีความแตกต่าง และวิธีที่คุณสื่อสารกับเพื่อนอาจไม่ชอบผู้ชาย ลองคิดวิธีการปฏิบัติตนและพูดคุยอย่างไรเพื่อจัดเตรียมคนที่เป็นคู่เดท

  1. ความผิดพลาดของผู้หญิงในการสื่อสารกับผู้ชายก็คือผู้หญิงที่ไม่มีวันสิ้นสุดการสนทนา ตัวอย่างเช่นแทนที่จะพูดว่า "เราจำเป็นต้องพูดคุย" ให้อธิบายให้ทุกคนทราบว่าคุณใส่ลงในวลีนี้ เป็นที่พึงปรารถนาที่จะอธิบายรายละเอียดความหมายของมัน
  2. อย่าพูดออกมาดัง ๆ เกี่ยวกับปัญหาเรื่องร้องเรียนของคุณ ผู้ชายมีการจัดเรียงเพื่อให้พวกเขาทั้งสองโดยอัตโนมัติเริ่มมองหาคุณสำหรับการแก้ปัญหานี้หรือพวกเขาคิดว่าถ้าคุณพูดคุยเกี่ยวกับมันกับพวกเขาก็หมายความว่าเขาจะโทษสำหรับเรื่องนี้
  3. ผู้ชายรู้สึกเงียบ ไม่จำเป็นต้องดึงความคิดเห็นจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นออกจากคู่สนทนาเป็นต้นหากชายคนนั้นต้องการเขาจะให้คุณ เกี่ยวกับเรื่องนี้จะแจ้งให้ทราบ

หนังสือเกี่ยวกับการสื่อสารที่ถูกต้อง

การอ่านหนังสือเกี่ยวกับศิลปะการสื่อสารจะไม่เป็นเรื่องฟุ่มเฟือย:

  1. J. Grey "ผู้ชายจากดาวอังคารผู้หญิงจากวีนัส"
  2. A. Panfilova "ทฤษฎีการปฏิบัติและการสื่อสาร"
  3. S. Berdyshev "เทคโนโลยีในการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยากลำบาก"

ทุกคนมีความสามารถในการเรียนรู้เทคนิคการสื่อสารที่ถูกต้อง นี้ต้องการเพียงความปรารถนาและวัตถุประสงค์