อุปสรรคด้านการสื่อสาร

ตลอดชีวิตของเราเราสื่อสารกันและกันทุกวัน คนที่มีการสื่อสารแบบนี้จะได้รับง่ายๆและคนที่หาภาษาร่วมกับคนอื่นดูเหมือนจะเป็นไปไม่ได้ เหตุใดจึงเกิดขึ้น หลังจากที่ทุกคนดูเหมือนจะพูดภาษาเดียวกันและเพื่อให้เราต้องเข้าใจซึ่งกันและกัน ปรากฎว่าในกระบวนการสื่อสารคำไม่เพียง แต่จะมีความหมายในการโหลด การแสดงออกทางสีหน้าท่าทางและท่าทางจะ ไม่มีบทบาทสำคัญ

อุปสรรคที่เกิดขึ้นในการสื่อสารเป็นอุปสรรคที่ทำให้เกิดความเข้าใจในคู่สนทนา อุปสรรคชนิดนี้สามารถใช้เป็นอารมณ์ของบุคคลลักษณะตัวอารมณ์และลักษณะการติดต่อสื่อสาร

ประเภทของอุปสรรคในการสื่อสาร

จิตวิทยาของอุปสรรคด้านการสื่อสารแบ่งออกเป็น 4 ประเภทใหญ่ ๆ คือสถานการณ์อุปสรรคด้านการสร้างแรงบันดาลใจความหมายและจิตวิทยาในการติดต่อสื่อสาร ดังนั้นลองดูที่แต่ละสายพันธุ์แยกกัน

  1. อุปสรรคในสถานการณ์ เกิดขึ้นเนื่องจากความคิดเห็นของคู่ค้าเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน ตัวอย่างเช่นคู่สนทนาคนหนึ่งอาจเห็นด้วยกับกลุ่มคนที่มีเสียงดังกำลังคุยหัวข้อขณะที่เพื่อนคนอื่นจะหงุดหงิดโดยเสียงที่เล็ดลอดออกมาจากเด็กโดยไม่ต้องเข้าสู่สาระสำคัญของการสนทนา
  2. อุปสรรคสร้างแรงบันดาลใจ เกิดขึ้นเมื่อบุคคลหนึ่งคนซ่อนแรงจูงใจที่แท้จริงของงบหรือไม่ตระหนักถึงความสำคัญของพวกเขา
  3. อุปสรรคทางความหมาย - เกิดขึ้นเนื่องจากการขาดความเข้าใจในสาระสำคัญของการสนทนาของคู่สนทนาคนหนึ่ง ปัญหาและอุปสรรคในการสื่อสารในกรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อบุคคลไม่สามารถเข้าใจความคิดของพาร์ทเนอร์และไม่เข้าใจว่าบทสนทนาเป็นเรื่องใด
  4. อุปสรรคทางจิตวิทยาเป็นอุปสรรคด้านในที่ขัดขวางบุคคลในการสื่อสาร บ่อยครั้งที่เขาปรากฏขึ้นเนื่องจากความกลัวที่จะถูกเข้าใจผิดไม่ชอบโดยคู่สนทนาหรือเรียกใช้ในการเยาะเย้ยที่เป็นอันตรายในส่วนของพันธมิตรและถูกปฏิเสธแม้จะมีการสำแดงความจริงใจมากที่สุดของความตั้งใจที่ดี

อุปสรรคทางการสื่อสารในการติดต่อสื่อสาร

อุปสรรคในการสื่อสารในการสื่อสารเกิดขึ้นจากอุปสรรคทางจิตภายในและภายนอกปรากฏการณ์ที่เป็นอุปสรรคต่อการยอมรับหรือการถ่ายทอดข้อมูลระหว่างคู่สนทนา

เนื่องจากไม่มีการจำแนกประเภทของอุปสรรคด้านการสื่อสารเราจึงพิจารณาสองประเภทหลักของอุปสรรคนี้:

  1. อุปสรรค ใน การสื่อสารภายนอก - ในการเกิดขึ้นของอุปสรรคเหล่านี้ไม่เพียง แต่ผู้คนมีความผิด แต่ยังสภาพแวดล้อมใด ๆ สภาพทางกายภาพที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความประสงค์ของคนและไม่อยู่ภายใต้การสนทนาชั้นนำคน สาเหตุของการเกิด อุปสรรคด้านภาษา อาจไม่ใช่เสียงที่รุนแรงหรือสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวย แต่ยังเป็นความเข้าใจที่ผิดเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าคู่สนทนาพูดภาษาต่างกัน
  2. อุปสรรคใน การสื่อสารภายใน เป็นปัญหาที่ยากมากขึ้นซึ่งคุณต้องต่อสู้กับมาอย่างยาวนานและขยันขันแข็ง อุปสรรคภายในสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากเหตุผลที่ทำให้ไม่สามารถประเมินข้อมูลที่ได้รับจากคู่สนทนาได้อย่างเป็นกลาง พวกเขาสามารถทำหน้าที่เป็นคู่ระคายเคืองซ้ำกับพื้นหลังของลักษณะที่ปรากฏของเขาและไม่ชอบส่วนบุคคลสำหรับคนที่เป็นคน

อุปสรรคในการสื่อสารในการสื่อสารทางธุรกิจอาจเป็นอันตรายต่ออาชีพของคุณดังนั้นจึงต้องเอาชนะ ในความเป็นจริงพวกเขาอยู่ในปัจจุบันจนกว่าคุณจะตัดสินใจที่จะกำจัดพวกเขาและไม่คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฝึกการเอาชนะอุปสรรคในการสื่อสารให้ความสำคัญกับคู่สนทนาและ แสดงความสนใจของแท้แล้วสำหรับคุณอุปสรรคในการติดต่อสื่อสารจะคงอยู่ตลอดไปในอดีต

การจัดการในชีวิตของเราโดยปราศจากอุปสรรคในการสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้เลยเว้นแต่เป็นการสื่อสารกับคนที่เป็นที่พอใจของเราเท่านั้นและคุณเข้าใจว่านี่เป็นไปไม่ได้เสมอไป งานที่สมาชิกทุกคนในสังคมต้องเผชิญคือการกำหนดประเภทของอุปสรรคในการเข้าใจผิดในกระบวนการสื่อสารและเพื่อใช้วิธีการกำจัดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด เพื่อขจัดอุปสรรคในการสื่อสารพยายามที่จะมั่นใจในตัวเองสงบและอดทนต่อจุดอ่อนของผู้อื่นและหลีกเลี่ยงความขัดแย้งที่เกิดขึ้น!