มารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจ

นักธุรกิจจำเป็นต้องรู้จักและปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ดี มิฉะนั้นอาจส่งผลกระทบต่อกิจกรรมของพวกเขาและอาจทำให้เกิดความสัมพันธ์กับพันธมิตรทางธุรกิจได้ กฎและบรรทัดฐานของมารยาททางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงตามเวลาบางส่วนของพวกเขาสูญหายไปอย่างสมบูรณ์เกี่ยวข้อง เพียงแค่ความกรุณาและสุภาพก็ไม่เพียงพอแล้ว

ดังนั้นกติกามารยาทของความสัมพันธ์ทางธุรกิจบางประการ:

  1. การอยู่ใต้บังคับบัญชา ผู้นำมักมีลำดับชั้นสูงกว่าผู้อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยไม่คำนึงถึงเพศและอายุ
  2. ตรงต่อเวลาในทุกสิ่งคือรากฐานของรากฐานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
  3. พูดถึงคุณธรรมและอย่าพูดมากเกินไป
  4. สามารถฟังและฟังได้
  5. คำนึงถึงความสนใจและความคิดเห็นของคู่ค้า อย่าคิดเฉพาะตัวเอง
  6. ในเสื้อผ้าให้ตรงกับสภาพแวดล้อมของคุณ การปรากฏตัวสามารถบอกได้มากเกี่ยวกับรูปลักษณ์ภายในและลักษณะของบุคคล ความประทับใจครั้งแรกคือทรงผมที่เหมาะกับธุรกิจชุดอุปกรณ์ที่ได้รับการคัดสรรอย่างถูกต้อง มารยาทของผู้หญิงในธุรกิจต้องมีความยับยั้งชักใจไม่เพียง แต่ในเสื้อผ้า แต่ยังรวมถึงเครื่องประดับแต่งหน้า
  7. มีความสามารถในการสื่อสาร: สามารถพูดและเขียนได้ดี มารยาทในการพูดทางธุรกิจไม่รวมถึงการใช้การแสดงออกของคำแสลงคำซ้ำคำพยาธิและแม้แต่คำแนะนำ วัฒนธรรมของการสื่อสารทางธุรกิจต้องสอดคล้องกับหลักไวยากรณ์
  8. ท่าทางธุรกิจ มารยาทท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าสามารถบอกได้เป็นอย่างมาก สัญญาณของนักธุรกิจคือการเคลื่อนไหวที่มีพลังการเดินและการเดินแบบมั่นใจท่าทางตรงและการไม่เอะอะ ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจสัมผัสท่าทางสัมผัสเพียงสัมผัสเดียวคือการจับมือกัน

กฎพื้นฐานของมารยาทในการพูดในธุรกิจให้ประโยชน์ในทุกสถานการณ์ชีวิต ผลดีของการสื่อสารในประเพณีที่ดีที่สุดของมารยาทในการพูดทางธุรกิจไม่ได้เป็นเพียงข้อตกลงปิดหรือสัญญาที่ลงนาม แต่ยังอารมณ์และความรู้สึกที่ยังคงอยู่หลังจากการเจรจา

ตัวบ่งชี้ของมารยาทในการพูดในการสื่อสารทางธุรกิจ:

มารยาทในการประชุมทางธุรกิจ

มารยาทในการประกอบธุรกิจสมัยใหม่ยังต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์การดำเนินธุรกิจบางอย่างในที่ประชุมทางธุรกิจ

  1. การประชุมเริ่มต้นด้วยคำทักทาย ผู้ชายทักทายผู้หญิงคนแรกที่จูเนียร์ในตำแหน่งหรืออายุ - ผู้สูงอายุหญิงสาวทักทายคนแก่
  2. หลังจากอวยพรคุณต้องแนะนำตัวเอง
  3. เมื่อการสนทนาหมดลงจำเป็นที่จะต้องมีการเปิดเผยอย่างสุภาพ แต่อย่างเฉียบขาดเพื่อให้การสนทนาสิ้นสุดลง

สำหรับการสนทนาทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จขอแนะนำให้คุณเตรียมตัวสำหรับการเจรจา คุณต้องคิดถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่คุณต้องการ พูด ตามกฎการสนทนาจะเริ่มต้นกับแขก แต่กฎของการสื่อสารทางธุรกิจระบุว่าพรรคเจ้าภาพเป็นผู้นำทางธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างบรรยากาศที่น่าไว้วางใจและได้รับความสนใจจากคู่สนทนา ในระหว่างการเจรจาจำเป็นต้องสงวนสงบและเป็นกันเอง

คนที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าในเรื่องไม่เพียง แต่กล้าได้กล้าเสียความคิดและความคิดที่ชาญฉลาดมีความสำคัญ แต่ยังมีอารมณ์ การไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์จริยธรรมและมารยาทในการสื่อสารทางธุรกิจถือเป็นเหตุให้เกิดอารมณ์เชิงลบ ความสำเร็จที่แท้จริงเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้ที่มีมารยาททางธุรกิจอยู่ในสถานที่แรกเท่านั้น