การจัดการเป็นวิธีหนึ่งในการมีอิทธิพลต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลหนึ่งคนสำหรับผลลัพธ์บางอย่าง ตามกฎการเปลี่ยนแปลงความคิดเห็นพฤติกรรมการทำงานของผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการกระทำที่ต้องการ
เทคโนโลยีในการจัดการกับสติปัญญาของมนุษย์เป็นความลับของผู้ได้รับการคัดเลือก สัญญาณส่วนใหญ่คล้ายกับสงครามกับคนสงบที่ไม่พร้อมและไม่คาดหวังการจัดการ ตั้งแต่สงครามเป็นความลับความสำเร็จจะถูกกำหนดโดยการป้องกันไม่ให้ผู้คนต่อต้าน
นักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญด้านโครงสร้างทางธุรกิจตัวแทนบริการพิเศษนักการเมืองและบางครั้งแม้แต่คนธรรมดาใช้วิธีการห้ามใช้การ สื่อสาร กับผู้คนเพื่อบรรลุเป้าหมายของพวกเขา เหยื่อส่วนใหญ่มักไม่ทราบว่าเป็นวัตถุของการจัดการ ยอมจำนนต่อปากแข็งและทำทุกสิ่งทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตามด้านหลังของเหรียญคือเราแต่ละคนมีขอบเขตเป็นหุ่นยนต์ จริงคนน้อยมากตระหนักถึงเรื่องนี้
วิธีการจัดการกับคน
- การจัดการความรัก
- การจัดการความรู้สึกผิด
- การจัดการความโกรธ
- การจัดการความเงียบ
- การจัดการของโต๊ะเครื่องแป้ง
- การถากถางหรือการประชดและอื่น ๆ
วิธีการจัดการกับคน:
- "ถ้าคุณรักแล้ว ... " - วลีนี้ถูกออกแบบมาสำหรับคนที่คุณรัก ตัวอย่างเช่นผู้หญิงมักจะ จัดการกับผู้ชาย ตั้งแต่เด็กความกลัวการสูญเสียความรักและการถูกปฏิเสธมีความแข็งแรงมาก พ่อแม่บางคนพยายามที่จะจัดการกับลูกของพวกเขาพูดว่า "ถ้าคุณไม่ฟังฉันสิ่งที่ฉันพูดฉันจะหยุดรักคุณ";
- หนึ่งในงานเลี้ยงที่เร้าใจที่สุดของคนใกล้ชิดคือการจัดการความรู้สึกผิด บางครั้งคนที่อยู่ในบทบาทของเหยื่อที่อาศัยอยู่เป็นเวลาหลายปีและพิจารณาว่าเป็นเรื่องของหลักสูตร แต่คนรอบข้างไม่ต้องการที่จะช่วยให้พวกเขาและพวกเขาไม่เห็นด้วยและแม้กระทั่งการกระตุ้นการรุกราน เพราะเหยื่ออยู่เสมอที่หัวของระบบครอบครัว คนนี้มีอิทธิพลต่อส่วนที่เหลือด้วยความช่วยเหลือจากความผิด หลังจากนั้นไม่นานคนที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้เริ่มทำความเข้าใจและตอบสนองต่อการจัดการนี้อย่างก้าวร้าว
- คนที่ใช้ความโกรธยุทธวิธีที่เรียกว่าพยายามบังคับให้คุณให้แก่พวกเขา
- คนที่จะเงียบเมื่อเขาต้องการที่จะแสดงให้ทุกคนว่าอารมณ์เสียเขาเป็นอย่างไร เพราะเขาเชื่อว่าคุณได้ตัดสินใจว่าปัญหานี้ไม่สำคัญสำหรับเขา ผู้ที่ใช้ความเงียบกับเหตุผลใด ๆ สร้างบรรยากาศที่สามารถทำลายความสัมพันธ์ เงียบเป็นกฎที่ถูกคำนวณเพื่อทำให้เกิดความรู้สึกผิดเพื่อให้คุณเข้าใจว่าอารมณ์เสียคน;
- "ความเป็นไปได้ที่คุณจะไม่สามารถ ... " หรือในทางตรงกันข้ามการสรรเสริญกล่าวว่าด้วยความคาดหวังของการบรรลุเป้าหมาย: "คุณรวบรวมรายงานได้อย่างสมบูรณ์! เป็นไปได้มากทีเดียวและคนที่ฉันให้ก็ไม่มีใครจะทำดีกว่าคุณได้ ";
- Man (manipulator) เลือกวรรณยุกต์คำติชมและคำวิจารณ์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยความคิดเห็นและเรื่องตลกอย่างยั่วยุ
จิตวิทยาของการจัดการกับมนุษย์เป็นพื้นที่ที่มีวิธีการเทคนิคและเทคนิคจำนวนมาก มีอยู่ครั้งหนึ่งศิลปะของการจัดการกับคนถูกร้องโดย Dale Carnegie แต่เพื่อป้องกันตัวเองไม่จำเป็นต้องศึกษา
- พยายามแยกแยะความแตกต่างจากคำพูดของคู่สนทนาเฉพาะข้อโต้แย้งเหล่านั้นกับสิ่งที่พวกเขาเห็นด้วย ดังนั้นคุณจะเลือกเพียงหนึ่งที่จำเป็นและข้ามข้อมูลเพิ่มเติม;
- ถ้าคุณไม่ชอบบทสนทนาให้เปลี่ยนหัวเรื่อง ตัวอย่างเช่นพูดในวันพรุ่งนี้คุณจะคิดถึงเรื่องนี้ นี้จะให้โอกาสที่จะไม่ยอมจำนนต่อการจัดการ;
- หากคุณถูกกระตุ้นเพื่อตอบสนองต่อการดูถูกหรือการวิจารณ์แล้วละเว้นตัวจัดการ สมมติว่าคุณไม่ต้องการแสดงความคิดเห็นในเรื่องนี้และปลดอาวุธหุ่นยนต์
และบางครั้งก็เพียงพอที่จะพูดกับหุ่นยนต์ บริษัท "ไม่"
และสำหรับคนที่มีการจัดการทักษะนี้จะเป็นอันตราย แต่หุ่นยนต์จะเป็นประโยชน์มาก ดังนั้นคุณควรเรียนรู้ที่จะยอมรับการใช้งานและสามารถใช้งานได้ดีขึ้น